广泛宣传，政策深入人心
临港街道与刘洼村通过多种渠道进行宣传。线上利用微信公众号、社区微信群发布认证通知和详细的操作指南；线下在刘洼村安排工作人员在村里的广场等人流量大的地讲解认证流程和注意事项，做到养老认证政策家喻户晓。
精细培训，打造专业队伍
街道便民服务中心组织开展养老认证业务培训，对刘洼村的工作人员进行系统指导，包括“河南社保”App、支付宝“豫事办”小程序等线上认证平台的操作流程，以及应对认证过程中常见问题的解决方法。通过培训，刘洼村工作人员熟练掌握了认证技巧，为高效服务老年人奠定了坚实基础。
贴心服务，温暖老人心田
考虑到部分老人行动不便，刘洼村与街道工作人员主动上门为他们进行认证。对于有智能手机但不会操作的老人，工作人员耐心地手把手教他们如何使用相关App进行认证。此外，在刘洼村部还专门设置了认证服务点，方便村里的老人前来集中认证，现场临港街道工作人员全程协助，确保认证工作顺利进行。
在临港街道与刘洼村的共同努力下，目前刘洼村的养老认证工作进展顺利，老人们纷纷为街道和村里的贴心服务点赞。未来，临港街道与刘洼村将继续秉持为民服务的宗旨，不断优化服务，让养老认证工作更有温度、更有力度，切实把
责任编辑：王梦琪