河南县域经济网讯 “之前担心医保缴费复杂，现在有工作人员手把手指导，心里踏实多了！”天山路街道居民王阿姨完成2026年度城乡居民医保缴费后，对社区服务赞不绝口。自医保参保缴费工作启动以来，街道纪工委聚焦政策落地“最后一公里”，以精准监督为抓手、贴心服务为支撑，全力守护群众“看病钱”“救命钱”。
监督先行筑牢“防火墙”。街道纪工委通过“四不两直”深入9个社区（村），检查政策宣传、缴费流程及信息核对情况。针对困难群众，对照台账核查参保登记，已督促为12名困难群众补办手续，保障特殊群体权益。
服务跟进打通“快车道”。结合辖区老年人多的特点，推动“家门口医保服务”，明确专人协助信息核对与线上缴费；联合卫生服务中心开展政策宣讲，解读门诊统筹、大病保险等待遇，解答报销比例等疑问。通过政务大厅张贴指南、微信群推送教程，已协助23户家庭完成代缴。
长效发力织密“安全网”。畅通举报渠道，公示举报电话、设置意见箱，广泛收集群众关于医保服务的意见建议，对收到的举报线索及时核查、严肃处理，切实维护医保基金安全和群众合法权益。
下一步，街道纪工委将持续强化监督、优化服务，既要当好医保政策落实的“监督员”，也要做好群众医保服务的“服务员”，以精准监督和暖心服务为辖区居民健康保驾护航，让医保政策真正成为群众看得见、摸得着、得实惠的民生保障。
责任编辑：刘泳利
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