高度重视,精心部署。镇平县自然资源局充分认识到解决不动产“登记难”问题的重要性和紧迫性,将其作为当前的一项重要政治任务和民生工程来抓。按照“全面起底、精准施策、分级负责、标本兼治”的原则,成立了由局主要领导任组长的“百日攻坚”行动领导小组,制定了详细的实施方案,明确了目标任务、工作举措和实施步骤,确保行动有序推进。同时,召开专题会议进行
深入摸排,建立台账。为了准确掌握全县不动产“登记难”问题的现状,镇平县自然资源局组织工作人员深入各乡镇(街道)、社区和企业,通过实地走访、问卷调查、召开座谈会等方式,彻底摸清历史遗留问题导致的不动产“登记难”项目、户数及原因,按照“群众无过错即办证”原则应办尽办。对排查出的问题进行分类梳理,按照“五有标准”建立排查台账,有问题描述、有责任人、有整改措施、有整改时限、有整改进度,为分类处置提供了依据,确保问题清仓见底整改到位。
重抓环节,持续开展。此次行动共分“自查自纠、集中整治、监督复核、巩固提升”四个环节,对照任务清单,迅速开展自查自纠,建立内部联动机制,定期召开会议,共同研究解决不动产登记历史遗留问题的办法和措施。重点从政策执行、群众反映、网络舆情等角度切入,做到“清单起底”与“溯源式排查”相结合,做到问题全面排查登记在册、限期整改到位。各股室按照职责分工,各司其职,各负其责,形成强大的工作合力。
优化服务,提升效能。为方便群众办理不动产登记,镇平县自然资源局进一步优化服务流程,提升服务效能。推行“一窗受理、并联办理”模式,将相关登记窗口进行整合,实现“一窗受理、内部流转、并联办理、一次办结”,减少群众跑腿次数;压缩办理时限,将不动产登记办理时限从法定的30个工作日压缩至1个工作日以内,对于企业和群众的紧急需求,实行特事特办、即来即办;加强信息化建设,推广“互联网+不动产登记”服务,群众可以通过网上申请、网上查询、网上缴费等方式办理不动产登记业务,实现“数据多跑路、群众少跑腿”;开展上门服务,对于行动不便的老人、残疾人等特殊群体,提供上门服务,为其办理不动产登记手续,全力确保服务能效得到提升。
加强宣传,营造氛围。为了提高群众对不动产“登记难”“百日攻坚”行动的知晓率和参与度,镇平县自然资源局通过多种渠道加强宣传引导。利用微信公众号等媒体平台,发布不动产登记政策解读、办事指南等信息;深入乡镇(街道)、社区张贴宣传海报,发放宣传资料,现场解答群众的疑问,听取群众的意见和建议。通过广泛宣传,营造了良好的工作氛围,得到了群众的积极响应和支持。
强化监督,确保实效。为确保“百日攻坚”行动取得实效,镇平县自然资源局加强了对行动的监督检查。建立了工作台账,实行销号管理,对每个问题的解决情况进行跟踪问效,确保问题得到及时解决。同时,设立了投诉举报电话,接受群众的监督和举报,对排查问题不彻底、整改问题不到位的,进行通报批评;对工作责任不落实、不担当不作为造成
截止目前,共实地走访企业8家,走访群众1800余户,排查问题1758宗,办理转移登记1123宗。镇平县不动产登记中心主任刘向宇表示,化解历史遗留问题既是民生工程,更是提升营商环境的突破口,我们将以此次“百日攻坚”行动为契机,不断扩大办证范围,确保在规定的时间内完成“百日攻坚”行动的目标任务,让改革成果惠及更多群众,为群众交上一份满意的答卷。(林哲耀)
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