激活志愿力量，构建共建共治共享新格局。街道以党员志愿者为骨干，整合“双报到”党员、热心居民、新业态从业人员、退役军人、“君山义警”等多种力量，培育常态化志愿服务队伍，围绕街道中心工作、重点工作，精准设置志愿服务项目，让志愿者化为政策“宣传员”，民情“信息员”，邻里“调解员”，便民“服务员”，活跃在小区楼院、街头巷尾、田间地头。今年上半年，志愿服务队伍主动参与到社区人居环境整治、安全生产隐患排查、生态环保、文明城市创建、关爱孤寡老人，反电诈宣传等志愿服务项目中，并组织开展各类志愿服务活动300余场（次），发放张贴宣传资料5万余份，有效补齐了基层治理力量薄弱的短板，引导居民从“旁观者”转变为“参与者”，营造了人人关心基层治理，人人参与基层治理的浓厚氛围。
聚焦民生实事，推动治理效能向纵深发展。耕莘街道坚持和创新推行“耕莘管家”智慧服务平台与“数字乡村”平台深度融合衔接，以数字化，精细化赋能基层治理，科学合理配置网格力量，深化网格管理机制。坚持和发展“枫桥经验”，推动矛盾纠纷源头化解，66个网格员充分发挥“前哨”作用，深入小区楼栋开展“叩门行动”，主动收集邻里纠纷、物业管理、民生诉求方面的意见建议，做到早介入，早发现，早化解，针对孤寡老人、困境儿童、残疾人等特殊群体，开展常态化上门走访，落实暖心服务。同时，持续推进小区环境提升，基础设施维护，文明城市创建等公共服务工作，坚持做到“三到位”，即：收集问题到位，分类处置到位，向群众反馈到位，用心用情解决群众反映的各类突出问题。截至7月底，耕莘街道网格员累计开展各类安全隐患排查2000余次，妥善处置民生问题350多件，协助整治辖区人居环境卫生问题400余处。高效办结12345政务服务热线工单1400余件。激活了基层治理内生动力，夯实了基层治理根基，推动了街道社会工作高质量发展，为建设平安宜居耕莘增添了强力后劲。（陈进锋 陈宇鹏）
责任编辑：刘泳利