前来政务服务大厅办理业务的群众提交电子证照
“为进一步优化营商环境，提升企业和群众办事体验感，南召县已在县政务服务大厅全面推行‘免证可办’。”南召县行政审批服务中心相关负责人介绍，企业和群众线上办事时,可通过河南省一体化政务服务平台 (“河南政务服务网”或其移动端 “豫事办”APP、小程序),实人实名在线调用电子证照及相关信息;线下办事时,可使用南阳市权力运行平台,授权窗口工作人员调用办事所需的电子证照及相关信息,或国家部委、省直部门垂直管理业务办理系统移动端 APP、小程序电子亮证供窗口工作人员核验。 “免证可办”是深化“放管服效”改革的一项便民利企措施，是认真落实省委、省政府优化营商环境“五件事”部署要求的重要突破口，南召县行政审批服务中心秉承“只有更好、没有最好”服务意识，坚持以市场主体和人民群众满意为工作标准，不断拓展服务内容、优化办事流程，制定了《南召县全面推行政务服务事项“免证可办“工作方案》。目前，南召县积极推广电子证照应用，按照“应关联、尽关联，应开通、尽开通”的原则，依托南阳市权力运行平台，实现电子证照与申办材料自动匹配，助力电子证照线上应用。目前共有285项政务服务事项达到“免证办”要求，诸如身份证、营业执照等常用证件，关联业务可实现全流程电子审批。
南召县行政审批服务中心相关负责人表示，“免证可办”的应用，改变以往办事携带大量纸质材料、漏带资料办不成事等问题，推动政务服务从纸质化向电子化的转变，使得办理政务服务事项变得更加简单，真正让企业和群众“少跑、少带、少填”。
南召县行政审批服务中心在推出政务服务“免证可办”的同时，还充分展示出“人性化”的一面，即电子证照推广应用期间，依据办事群众的意愿，支持实体证照和电子证照双模式业务办理，对电子证照暂缺或存疑的，支持传统办事模式，在使用中不断完善电子证照，尤其对一些不会使用智能手机的老人和其他特殊群众提供更有针对性的政务服务。（石为壁、武磊）
责任编辑：王一鸣