河南县域经济网讯 为扎实做好2024年度市场主体年报公示工作，提升辖区企业信用意识和年报填报效率，罗山县市场监管局定远市场监管所积极主动作为，创新推出“上门指导+电话答疑+线上服务”多元帮扶机制，助力优化辖区营商环境。
一是上门服务送政策，精准指导解难题。针对辖区部分市场主体文化水平不高，上网操作能力较弱等情况，定远市场监管所积极主动开展上门服务，通过现场演示系统登录、信息填报、预览公示等关键环节，手把手指导经营者填写年度报告。同时，对不具备网上填报条件的市场主体，通过经营者口述，由工作人员现场填写纸质年报完成报送。
二是微信服务不断线，云端指导显温情。通过建立企业服务微信群，发放教学短视频、图文指引等形式，全天候解答填报疑问。针对多次提醒仍未年报的企业，采取“一对一”电话提醒，避免企业因疏忽而被列入经营异常名录。
三是多维宣传全覆盖，便民惠企见实效。通过“线上+线下”立体宣传矩阵扩大知晓度，在乡行政服务大厅设置年报自助窗口，配备专员指导，联合街道开展“企业年报进社区”活动，发放宣传册200余份。截至目前，已指导500余家市场主体完成年报。
“下一步，定远市场监管所将继续深化“服务型监管”理念，让数据多跑路、群众少跑腿，助推营商环境高质量发展。”该所相关负责人表示。（顿文文）
责任编辑：王梦琪
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