活动现场，工作人员还向居民发放医保政策宣传手册、参保缴费指南等资料，结合真实报销案例拆解医保结算具体流程，将抽象的政策条款转化为通俗易懂的民生解答。
医保政策与居民切身利益紧密相连，下一步，街道将持续拓宽宣传渠道，实现医保政策宣传全覆盖。同时，针对行动不便的特殊群体，还将提供“上门办”专属服务，切实打通医保服务“最后一公里”，让惠民政策落地生根、温暖千家万户。
责任编辑：刘泳利
河南县域经济网讯 为让辖区居民吃透医保政策、顺利完成参保缴费，近日，淇滨区天山路街道联动社区工作人员与志愿者组建专项宣传队伍，开展医保政策宣讲暨缴费帮扶活动，以精准解读与实操帮带为抓手，切实打通医保便民服务“快车道”。
医保政策专业性强、流程环节多，部分居民常面临“政策看不懂、缴费不会办、报销手续摸不清”的难题。为此，天山路街道以“我为群众办实事”实践活动为落脚点，精准锚定居民“急难愁盼”，统筹各社区铺开“医保宣传进小区”系列服务。针对老年人、新生儿家长等重点群体，宣传人员开启“一对一”“面对面”专属答疑模式，耐心回应“断缴后能否补缴”“新生儿参保需准备哪些材料”等高频疑问。“我年纪大了，手机操作总犯难，一直操心异地就医备案的事。今天工作人员手把手教我在‘国家医保服务平台’APP上完成了备案，真是解决了我的大麻烦！”刚学会操作的居民王大爷，对着工作人员连连道谢、频频点赞。
活动现场，工作人员还向居民发放医保政策宣传手册、参保缴费指南等资料，结合真实报销案例拆解医保结算具体流程，将抽象的政策条款转化为通俗易懂的民生解答。
医保政策与居民切身利益紧密相连，下一步，街道将持续拓宽宣传渠道，实现医保政策宣传全覆盖。同时，针对行动不便的特殊群体，还将提供“上门办”专属服务，切实打通医保服务“最后一公里”，让惠民政策落地生根、温暖千家万户。
活动现场，工作人员还向居民发放医保政策宣传手册、参保缴费指南等资料，结合真实报销案例拆解医保结算具体流程，将抽象的政策条款转化为通俗易懂的民生解答。
医保政策与居民切身利益紧密相连，下一步，街道将持续拓宽宣传渠道，实现医保政策宣传全覆盖。同时，针对行动不便的特殊群体，还将提供“上门办”专属服务，切实打通医保服务“最后一公里”，让惠民政策落地生根、温暖千家万户。