一是高位统筹强推进,凝聚整改合力。接到县委巡察反馈后,局党组第一时间响应巡察整改要求,迅速启动末端小区管网改造专项行动。提级成立由县领导挂帅的整改工作专班,联合发投、水务中心、相关乡镇(街道)等单位细化职责分工,明确改造任务、时间节点和责任人员,形成“统一指挥、分工协作、齐抓共管”的工作格局,对改造项目实行台账化管理、销号式推进,定期召开协调会破解施工中的管线冲突、群众沟通等难题,确保改造工作蹄疾步稳、有序推进。
二是精准施策破痛点,提升改造质效。聚焦巡察指出的老旧小区管网锈蚀、口径不足、水质二次污染等核心问题,城管局组建专项施工小分队,联合街道(乡)工作人员深入改造小区开展“拉网式”排查,精准掌握每个小区管网布局、老化程度等情况,“一区一策”制定改造方案。施工过程中,优先更换锈蚀严重的铸铁管、输水能力不足的PE管等问题管道,同步优化管网布局,提升末端输水效率。严格落实质量管控责任,从管材选用、管道铺设到压力测试,每个环节安排专人全程监督,确保改造工程经得起群众和时间的检验,彻底解决困扰居民的用水痛点。
三是协同发力优服务,彰显整改温度。秉持“改造为民、服务暖心”理念,城管局将管网改造与便民服务有机结合,让群众在整改过程中感受到实实在在的变化。依托网格化服务体系,组织城管系统干部职工包联改造小区居民,定期入户查看施工进度、倾听群众诉求,现场解决施工扰民、临时用水保障等问题30余件。同步推广“一站式”线上服务平台,引导居民通过线上渠道办理水费查询、报修等业务,减少办事流程。施工期间合理安排作业时间,采取分段施工、错峰施工等方式,最大限度降低对居民日常生活的影响,赢得群众广泛支持与好评。
四是长效管护固成效,筑牢供水防线。整改不是终点,而是长效治理的起点。该局以此次巡察整改为契机,进一步健全供水管网长效管理机制和“网格化巡查+专业抢修”联动体系,组建应急维修队,实现小维修半小时到位、复杂问题 24 小时响应,确保管网后续运维有保障。同时,持续开展用水安全和节水宣传,提升居民用水保护意识,全方位筑牢城市供水安全防线。
截至目前,29个末端小区管网改造工程已全面完工,改造后,小区供水水压稳定提升,水质安全更有保障,累计惠及居民11000余户,群众用水满意度显著提高。
桐柏县城市管理局以巡察整改为强劲动力,不仅有效破解了长期存在的供水管网末端难题,更在整改过程中锤炼了队伍、转变了作风、提升了效能。下一步,该局将持续巩固和深化巡察整改成果,将整改中形成的好经验、好作风制度化、常态化,始终聚焦民生关切,以更高标准、更实举措提升城市管理与服务水平,以巡察整改带来的新风貌、新作为,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(焦英杰 徐晨)
责任编辑:刘泳利
