
多维宣传,消费知识入人心。着力构建“线上+线下”立体化宣传矩阵,让消费维权知识走进千家万户。线下,在县城西亚美悦广场、各乡镇(街道)集市、社区服务中心、校园周边等人员密集场所,设立宣传咨询台、摆放主题展板,工作人员通过发放宣传手册、现场讲解、实物鉴别等方式,向群众普及《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规,重点讲解食品药品安全、假冒伪劣商品识别、网络消费维权、老年人防诈骗等实用知识,现场演示12315投诉举报平台操作流程,手把手指导群众便捷维权。线上,依托微信、视频号等平台,推送消费维权知识、典型案例警示、消费提示等内容。
社会共治,你点我检惠民生。积极开展“你点我检”便民服务活动,邀请群众现场点选蔬菜、肉类、粮油等民生食品进行快速检测,20分钟内出具检测结果,让群众直观了解食品质量安全状况,提振消费信心,实现“点群众所盼,检群众所忧”。
此次“3·15”系列活动,累计开展现场宣传活动10余场次,发放宣传资料6000余份,接受群众咨询800余人次,调解消费纠纷30余起。下一步,罗山县市场监管局将持续聚焦“提升消费品质”年主题,常态化开展消费宣传教育和执法整治工作,不断畅通维权渠道、提升监管效能,切实守护好群众“舌尖上的安全”“口袋里的权益”,为县域经济高质量发展保驾护航。(李佳)
责任编辑:刘泳利
