河南县域经济网讯 为进一步提高政务服务工作水平,优化12345市长热线工作流程,提升人民群众对房产工作认可度满意度,5月22日下午,南召县房产服务中心组织召开“12345政府服务便民热线工作推进会”,县房管中心全体干部职工参会,会议由县房管中心主任刘豪同志主持。
会上,刘豪同志首先对一季度12345便民热线服务工作开展情况进行了通报,对取得的工作进行了肯定,对存在的问题进行了逐个点评,点评辛辣有力,并要求全体干部职工深刻反省,举一反三,在下一步的工作中树立为民服务导向,塑造积极正面的房产队伍工作形象。
随后,杜东震同志宣读了《南召县房产服务中心12345政务服务便民热线平台考核办法》,并就下一步具体工作的开展做了安排部署,部分科室负责人上台作表态发言,纷纷表示要在以后的工作中牢记为民宗旨意识,增强服务群众本领,以更优质的服务理念开展工作。
今年以来,县房产服务中心党总支书记、主任刘豪同志率先垂范,深入一线企业,走访调研,针对12345便民热线中的投诉量较大的物业等突出问题,现场办公多次,化解矛盾,为群众和企业排忧解难。各科室工作人员积极响应,紧随其后,目前,县房产服务中心已经形成了齐心协力、积极向上工作氛围。(刘茂杨、王雷)
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