“今天再晚也是早，明天再早也是晚。”1月2日上午，祥符区就业和社会保障服务中心一卡通窗口业务爆满，排队群众挨肩并足，临近中午仍有群众等着申办补办社保卡，相关窗口工作人员随即积极主动开展“午间不间断”延时服务，打通服务群众“最后一分钟”，做群众最贴心的“店小二”。

      所谓“午间不间断”延时服务，即窗口工作人员对12点之前所有排队人员的业务办理完毕后方可离岗。除了提供延时服务，区就业和社会保障服务中心大厅还设置志愿者服务站引导群众排队，积极为群众做好业务咨询等工作，让办事群众切实感受到政务服务的温度。

      接下来，祥符区人社局还将立足群众实际需求，开拓工作思路、创新服务模式，努力实现窗口办事无“断档”、优质服务无“阻挡”，让“最多跑一次”落地生根，用实实在在的举措为群众提供高效便捷的服务，努力打造一流政务服务环境。

责任编辑：王一鸣