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    方城县四里店镇:12345政务服务便民热线“为民解忧暖民心”

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    日期:2024-02-23 09:06:30    来源:河南县域经济网    
          河南县域经济网讯  “我的粮食补贴已经找回了,真的是太感谢你们了,咱政府的工作效率就是高!”2月21日,方城县四里店镇12345热线办工作人员在进行电话回访时,张先生激动地说。

          8月20日,贺庄村贺先生来电反映:方城县四里店镇贺庄村贺西组46号的村民贺先生来电反映,贺先生表示他的2004年至2021年的粮食补贴未收入到账,贺先生不清楚钱款发放在哪里,诉求:希望相关部门调查核实,并及时发放。接到诉求后,镇热线办第一时间向贺庄村村委及镇农业中心汇报了此事,经调查,系统显示反映年度粮补均正常发放,因原卡遗失,农业中心将账户卡号等告知贺先生,贺先生补办后涉及钱款已到位无误,贺先生反映的问题已得到解决,贺先生表示很满意。

          为民办事“一话通”,为民服务“零距离”。近年来,四里店镇12345政务服务便民热线始终秉承“民有所呼,我有所应、民有所求,我有所为”的服务宗旨,积极响应群众呼声,精准对接民生需求,全力解决群众的急难愁盼等问题,扎实与各部门通力合作,优化工作流程,建立即时转办、限时办结的工作机制,切实为群众解难题、办实事,当好人民群众的“勤务员”,不断增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。

          下一步,四里店镇将以实际的行动和过硬的作风,全力以赴为民服务、为民造福,听民声,解民忧,暖民心,真正架好政府与百姓的“连心桥”。



    责任编辑:王一鸣


     

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