近年来,杨营镇坚持以党建引领基层治理,依托“村振数字乡村”平台,以白庄村为示范点,探索研发了“一户一码”数字管理系统,构建“数治杨营+一户一码”的“全民网格员”工作体系,打造“码上治理”的全要素智慧网格,以数字化手段开启了全民参与基层“智”理新模式。截至目前,通过“一户一码”累计办理“掌上询”137件,“掌上办”43件,“掌上诉”26件。
为民服务“码”上查,服务群众精准化。定制每户专属二维码,分类设置图片标识,让村内每户基本情况一目了然,健全完善更为全面、准确、丰富的居民数据档案,实现“以房定户、以户定人”,为精细化基层治理夯实数据支撑基础。并且为了兼顾保密性,只开放户主、分管村干部、责任网格员、包联镇干部查看权限,通过扫码可查看各户房屋信息、家庭情况、家庭成员等,提高信息共享率,避免沟通不畅信息不对称等情况,做到更精准高效的为群众提供服务,及时解决群众急难愁盼问题。目前,已覆盖889户,惠及4030人。
涉农政策“码”上看,信息查询智能化。群众通过“掌上询”入口进行咨询,相关部门将在第一时间在线为群众答疑解惑,方便了群众快速获知征兵、医疗保险、涉农政策等100余项与乡村群众密切相关的事,包括疫苗接种、防诈骗宣传、夏粮收购等涉农政策信息都能“码上了解”。
民生实事“码”上办,政务服务便捷化。进入“掌上办”入口,网页自动跳转到政务服务平台中心,群众可直接预约镇、村相关单位办理业务,镇、村管理人员可以在管理端对群众发起的事项办理、政策解读等咨询进行回复和办理。比如,农户办理低保,在手机端提交相关材料后,镇民政所同步在线受理,并进行信息比对及审核,最快当月就能享受,真正实现了让数据多跑腿、乡亲少跑路。
问题反馈“码”上诉,维权监督公开化。通过“掌上诉”入口,进入书记信箱、在线问政、网格管理模块,对县直部门、镇站所办理的相关事项反馈意见,对不满意投诉将依次由村级、镇级、县级逐级办理,办理完结后直接将结果反馈至群众端,形成第一时间接收、处置、反馈全链条工作闭环,真正实现监督看得见、权力管得住、群众做得了主。
下一步,杨营镇将借助数字乡村、智慧乡村一体化治理平台,持续拓展大数据赋能渠道,高效集成力量、机制、资源等乡村治理要素,以“一码通管”有效推动基层治理现代化、数字化、智能化,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
责任编辑:李丹